解決方案:
游客在服務(wù)臺(tái)付押金領(lǐng)取表帶式IC卡,在電子寄存柜上自助刷卡開(kāi)門(mén)存物。存完后將表帶式IC卡戴在手腕上,不容易丟失,并且不會(huì)對(duì)游客游玩造成額外負(fù)擔(dān)。游客游玩結(jié)束后打算離開(kāi)時(shí),刷卡開(kāi)門(mén)取物。之后到服務(wù)臺(tái)退還IC卡。管理員在服務(wù)器上可以監(jiān)控所有箱格寄存狀態(tài),寄存系統(tǒng)還可設(shè)置免費(fèi)和收費(fèi)時(shí)段,有效進(jìn)行管理。
系統(tǒng)由服務(wù)器、下位機(jī)控制器和單元箱三部分組成。采用以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行通訊,在服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、注銷、寄存柜占用情況實(shí)時(shí)顯示、功能參數(shù)的設(shè)定(包括設(shè)定收費(fèi)模式)、報(bào)表分析統(tǒng)計(jì)以及用戶權(quán)限的設(shè)定等功能。
主要優(yōu)點(diǎn)如下:
1、表帶式IC卡可以戴在手腕上,使用簡(jiǎn)單、方便,不容易丟失。獨(dú)特設(shè)計(jì)和工藝兼具防水效果。
2、寄存柜使用壽命長(zhǎng),外形美觀,表面經(jīng)過(guò)多道工藝處理,最后進(jìn)行噴塑,防銹效果佳。
3、寄存安全性強(qiáng):采用具有國(guó)家專利的實(shí)用新型電控鎖結(jié)構(gòu),功耗低,360度防撬、防插,沒(méi)有死點(diǎn)。
4、實(shí)時(shí)顯示箱格狀態(tài):可以將當(dāng)前在用儲(chǔ)物柜的信息清楚的顯示出來(lái)。
5、公共安全有保障:所有存取操作,時(shí)間信息,使用卡號(hào)信息后臺(tái)均有記錄,有效防范極少數(shù)不良分子搞破壞,發(fā)生意外可迅速追溯到人,保障公共安全。
6、箱格利用率高:一張卡一次只能占用一個(gè)箱格進(jìn)行存物。
7、可選的計(jì)費(fèi)模式:可以免費(fèi)提供給游客使用,也可對(duì)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。還可以設(shè)定計(jì)費(fèi)區(qū)間和收費(fèi)額度。
8、開(kāi)箱功能:如果在特殊情況下(比如游客丟失IC卡)需要開(kāi)門(mén),在核實(shí)身份的前提下,可通過(guò)管理員權(quán)限進(jìn)行開(kāi)箱作業(yè)。此操作會(huì)保存有記錄。
9、清箱功能:全開(kāi)箱操作可一次清除各箱的狀態(tài)(即將全部箱置為可分配狀態(tài));一個(gè)指令即可依次打開(kāi)所有箱門(mén),方便管理;此操作會(huì)保存有記錄。
10、數(shù)據(jù)備份功能:通過(guò)數(shù)據(jù)備份功能可有效保證數(shù)據(jù)安全可查,防止因意外造成數(shù)據(jù)丟失。
11、卡掛失功能:若游客丟失IC卡,管理員通過(guò)掛失操作,可將該卡凍結(jié)。凍結(jié)后,該卡不能再使用,除非解凍
12、卡注銷功能:如果IC卡損壞,可對(duì)注冊(cè)過(guò)的卡進(jìn)行注銷,該卡就不能再在儲(chǔ)物柜上使用了。
13、查詢、統(tǒng)計(jì)及打印各類報(bào)表:包括日?qǐng)?bào)表,月報(bào)表,年報(bào)表,包括儲(chǔ)物柜使用率,收費(fèi)金額等。
典型項(xiàng)目介紹:
1、深圳歡樂(lè)谷項(xiàng)目(聯(lián)網(wǎng)型非接觸式IC卡)
深圳歡樂(lè)谷是華僑城集團(tuán)新一代大型主題樂(lè)園,首批國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū),是一座融參與性、觀賞性、娛樂(lè)性、趣味性于一體的中國(guó)現(xiàn)代主題樂(lè)園。深圳歡樂(lè)谷經(jīng)過(guò)一期、二期、三期的滾動(dòng)發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)投資規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)的現(xiàn)代主題樂(lè)園。
隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,到深圳旅游的游客快速增長(zhǎng),現(xiàn)有普通寄存方式已不能滿足游客的寄存需求。向游客提供的存包服務(wù)問(wèn)題不斷,讓管理人員頭痛不已。主要問(wèn)題包括:1)部分游客遺棄廢品廢物,工作人員難以清理。2)寄存效率低下,遇到高峰期,大量游客無(wú)法存包,怨聲載道。3)存在嚴(yán)重安全隱患。媒體上時(shí)有報(bào)道游客丟失財(cái)物引起糾紛;更有甚者,易燃易爆物品被遺棄在寄存柜里而無(wú)法追蹤。
華僑城集團(tuán)對(duì)其電子儲(chǔ)物柜項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)后,經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng),最終深圳市智萊科技有限公司成功中標(biāo)。該項(xiàng)目現(xiàn)已完工并通過(guò)驗(yàn)收,從根本上解決了歡樂(lè)谷長(zhǎng)期在寄存服務(wù)上存在瓶頸的問(wèn)題。
2、廣州長(zhǎng)隆水上樂(lè)園項(xiàng)目(聯(lián)網(wǎng)型非接觸式IC卡)
長(zhǎng)隆水上樂(lè)園是全亞洲最大,世界上水上游樂(lè)設(shè)備最多最先進(jìn)的水上樂(lè)園,每天游客吞吐量為4萬(wàn)人。長(zhǎng)隆水上樂(lè)園占地20萬(wàn)平方米,由國(guó)際知名的加拿大白水公司(WHITEWATER)設(shè)計(jì)。 園內(nèi)水處理系統(tǒng)引進(jìn)世界最先進(jìn)的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質(zhì)完全符合國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現(xiàn)細(xì)菌的苗頭,使園內(nèi)用水變的更純凈,更安全。園內(nèi)所有水上游樂(lè)設(shè)備均由世界級(jí)水上設(shè)備公司設(shè)計(jì)及提供,并獲得過(guò)國(guó)際大獎(jiǎng)。
然而游客普遍對(duì)寄存物品感到不便卻成為水上樂(lè)園的服務(wù)瓶頸,原有的鐵皮寄存柜不僅被水腐蝕的銹跡斑斑,基本寄存功能也受到了很大的影響,面對(duì)搖頭的顧客和故障不斷的寄存柜,管理人員頗感無(wú)奈。
由于深圳市智萊科技有限公司在自助寄存行業(yè)的高知名度,廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)直接找到我公司,要求我公司提供解決方案,我公司迅速提供了多項(xiàng)類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及方案,并提出針對(duì)性建議方案,長(zhǎng)隆集團(tuán)給于了肯定。該項(xiàng)目現(xiàn)已完工并通過(guò)驗(yàn)收。
使用智萊科技智能寄存柜的部分樂(lè)園、公園:
廣州長(zhǎng)隆水上樂(lè)園、重慶加勒比海水世界、深圳歡樂(lè)谷 湖南株洲方特歡樂(lè)世界、成都?xì)g樂(lè)谷、水魔方北京龍門(mén)陣、南京歡樂(lè)水魔方、大英死海度假區(qū)、撫順熱高樂(lè)園、杭州樂(lè)園、泰安天宇水上樂(lè)園、泰安方特歡樂(lè)世界、青島方特歡樂(lè)世界、沈陽(yáng)方特歡樂(lè)世界、蕪湖方特夢(mèng)幻王國(guó)、廈門(mén)觀音山夢(mèng)幻世界等。
使用智萊科技智能寄存柜的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、展覽館、博物館、美術(shù)館:
深圳會(huì)展中心、 寶安體育館、深圳博物館、關(guān)山月美術(shù)館 、北京水立方 、深圳灣春繭體育館、成都新國(guó)際會(huì)展中心、奧運(yùn)射擊館、河南射擊中心、李寧體育公園、深圳福田體育館、東莞展覽館、西安國(guó)際會(huì)展中心等。