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地鐵有了母嬰室能否再設個寄存柜
發(fā)布:廣州日報   時間:2017-07-01   瀏覽:2308

最近,一些外地朋友來廣州,表示被一些場所的寄存服務“暖到哭”。原來,廣州不少商場、景區(qū)、交通站場紛紛增設了智能寄存柜,讓攜帶行李的旅客可以暫且放下負擔,在廣州好好玩。

對于寄存柜,人們并不陌生。很多人到國外旅游,回來后都在攻略中提到了公共場所普遍存在的方便的行李寄存服務。比如在日本,JR站(火車)、地鐵站、旅游景點、購物中心等基本都設有寄存柜,名叫“coin locker”——顧名思義,那是一種投幣式的儲藏箱,按時計費,塞進硬幣即可開鎖,相當便捷。朋友介紹說,日本是個由鐵路串聯(lián)起的國家,不論是城市間的商務出行還是游客在不同城市間游玩,這種寄存柜都相當便捷。

如今,這樣的寄存服務在廣州也越來越多了!目前智能寄存柜已在廣州部分商場現(xiàn)身,有的用微信掃碼即可打開,按時計費;有的則可以免費寄存,甚至提供郵寄等服務。此外,白云機場B區(qū)、海珠客運站、白云山、動物園等也開始提供這樣的服務。

看似毫不起眼的寄存柜,到底有多重要?經(jīng)受過相關“磨難”的人都深有體會,比如在一個商場“剁手”剁得碩果累累,胳膊都酸了,還怎么繼續(xù)逛,回家得了;比如當晚離開一個城市,從酒店退房后要拖著行李箱滿街跑嗎,想想都覺得可怕……而行李寄存能讓用戶解放雙手,當一個省心的“甩手掌柜”;更重要的是,它們能為城市形象加分,讓遠道而來的客人覺得親切、友好、貼心,好感度飆升,說不定就想在這里多待兩天……

當前,廣州正建設國際旅游目的地,打造國際商貿中心——提升商旅體驗、讓旅途輕松自在關鍵都在細節(jié)里,而小小的行李寄存箱就是服務升級的體現(xiàn),也抓準了用戶的“痛點”。目前,行李寄存柜在廣州還缺乏存在感,分布不廣,數(shù)量不夠,還不能完全滿足市民、游客的需求。所以,今后火車站、廣州南站等城市“出入口”、知名景區(qū),甚至客流量大的地鐵站,是不是可以考慮“開設”這一服務?

據(jù)報道,廣州地鐵計劃在未來兩年之內,建設40個母嬰室,覆蓋體育西路、公園前、珠江新城、客村等客流集中的站點,大大方便平時帶娃出街的市民?!懊裼兴?,我有所應”,母嬰室就是回應市民呼聲、滿足乘客需求的案例。其實,與地鐵出行相關的需求還有很多,比如市民反映較多的如廁難、應對人口老齡化的老人休息室等;當然,行李寄存也是一樣,想想看,游客去景點玩,如果可以把背包直接“丟”在地鐵站,是不是可以放飛自我、頓時輕松許多?

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