一紙家書報平安，紅箋說盡相思意。書信，承載了無盡的情感寄托與牽掛，古代通過驛站來傳遞，后來為方便郵差投遞和居民收取信件，在小區(qū)設(shè)置了信報箱，給城市居民帶來了諸多便利。根據(jù)《郵政法》規(guī)定，信報箱屬于小區(qū)的配套設(shè)施，應(yīng)由開發(fā)商設(shè)置、安裝；根據(jù)《住宅設(shè)計規(guī)范》，新建住宅必須每套配套信報箱，信報箱屬于開發(fā)商住宅規(guī)劃的一部分。開發(fā)企業(yè)未予設(shè)計或未安裝的，其住宅項目初期將不能通過相關(guān)審批，后期在驗收房屋階段也將視為“不合格”。

　　然而，在城市化發(fā)展過程中，“從前車馬很慢，書信很遠(yuǎn)”成為歷史，傳統(tǒng)信報箱逐漸淪為擺設(shè)。人們不再手寫信件，銀行賬單和水電費(fèi)賬單、報紙等也不再通過信報箱投遞。但是，信報箱作為一項公共服務(wù)是不可或缺的，信用卡賬單、保險單、法院傳單等郵件必須以信件的方式傳達(dá)給當(dāng)事人，且部分居民仍然保留了使用信報箱的習(xí)慣。此外，隨著網(wǎng)上購物的高速發(fā)展，大量包裹的收寄問題也急需解決。

　　因此，集郵件、賬單和包裹收取于一體的智能信報箱應(yīng)運(yùn)而生，相關(guān)部門也將推進(jìn)傳統(tǒng)信報箱向智能信報箱升級寫入相關(guān)法規(guī)。江蘇省新版《住宅設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》明確新建小區(qū)應(yīng)配套建設(shè)智能信報（包）箱、快遞柜，同時鼓勵老舊小區(qū)出新改造時補(bǔ)建智能信報（包）箱。

　　相對于傳統(tǒng)一戶一箱的信報箱，智能信報箱通過地址虛擬實現(xiàn)一戶一箱，從而提高了信報箱的利用率，成為未來發(fā)展趨勢。將創(chuàng)新完善智能信報箱作為公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)管理模式，鼓勵智能信報箱共享公用，提高末端資源使用效率，推動郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)一體化、智能化，將勢不可擋。